SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
BerandaInternetJaringan Internet Telkom dan Telkomsel Alami Gangguan

Jaringan Internet Telkom dan Telkomsel Alami Gangguan

penjelasan telkomsel soal terganggunya layanan internet

JAKARTA-Pihak Telkomsel memohon maaf atas gangguan layanan internet yang dialami sejumlah pelanggan. Kondisi tersebut karena gangguan akses internasional Telkom Grup.

“Telah terjadi penurunan kualitas layanan data internet yang disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group. Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal,” kata GM External Corporate Communications Telkomsel, Aldin Hasyim, dalam rilisnya, Selasa (5/11).

Saat ini, katanya, layanan internet mulai berangsur pulih. Pihak Telkomsel berjanji segera mengoptimalkan layanan seperti semua.

“Saat ini layanan internet mulai berangsur pulih dan kami terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal,” jelasnya.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Telkomsel akan senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggannya,” sambung dia. (*)

ADVERTISING
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA

Rekomendasi untuk Anda

Berita Lainnya